Términos y Condiciones

DESCRIPCIÓN GENERAL

 

Al utilizar, acceder o comprar en este sitio web («Sitio»), que es propiedad y está gestionado por SnackPilot («nosotros», «nos» o «nuestro»), usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones de Servicio (“Condiciones” o «Acuerdo»). Si no está de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que no utilice este Sitio. Estas Condiciones se aplican en la versión válida en el momento de su compra o acuerdo contractual. Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estas Condiciones en el futuro. En caso de cambios sustanciales, le informaremos con antelación por los medios adecuados (por ejemplo, correo electrónico o notificación en el sitio web). Usted tendrá derecho a oponerse a dichos cambios. El uso continuado del Sitio o de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios se considerará como aceptación de las Condiciones modificadas, a menos que usted se oponga dentro del plazo especificado.

 

Estas Condiciones representan el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso del Sitio y de nuestros Productos. Las leyes obligatorias de protección al consumidor aplicables en su país de residencia no se verán afectadas. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo a un tercero, pero sólo si dicha cesión no afecta negativamente a sus derechos legales, y le informaremos cuando sea legalmente necesario. Como condición para utilizar este Sitio o comprar en él, usted garantiza que tiene al menos 18 años, que posee la autoridad para celebrar un acuerdo legal vinculante, que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que es residente del país que declara.

 

Estas Condiciones se aplican a todas las actividades de este Sitio, incluida la navegación, la compra de Productos y los servicios de suscripción que ofrecemos. Las Condiciones también regulan el uso del Sitio y de cualquier contenido, función o servicio asociado al Sitio.

 

SECCIÓN 1: REGISTRO Y CUENTAS

 

Cuando realice un pedido de Productos, suscripciones u otros servicios, es posible que se le pida que cree una cuenta o, en algunos casos, puede ser obligatorio tener una cuenta. Para procesar su pedido y cumplir el contrato, recopilamos información personal que incluye, entre otros, su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal completa, información de los métodos de pago y, en su caso, su fecha de nacimiento y número de teléfono. Otros fines, como el marketing, suelen ser opcionales y se identificarán claramente cuando proceda.

 

Si se crea una cuenta, estará protegida por contraseña. El acceso a su cuenta, incluido su perfil, información personal, historial de pedidos, suscripciones activas y gestión de métodos de pago, requiere autenticación mediante su contraseña. Siempre intentamos garantizar el máximo nivel de seguridad técnica (por ejemplo, SSL) en nuestro sitio web. No estamos obligados a implementar ninguna capa adicional de verificación más allá de la contraseña. Cada cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso, en particular de su contraseña, para proteger su cuenta del acceso no autorizado por parte de terceros. Los clientes también son plenamente responsables de cualquier uso no autorizado de su cuenta por parte de terceros, incluido, entre otros, el uso indebido de información personal y métodos de pago mediante la realización de pedidos no autorizados. Si tiene conocimiento de cualquier acceso no autorizado a su cuenta, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente.

 

Los correos electrónicos relacionados con la cuenta, que se consideran comunicaciones esenciales, y los relacionados con pedidos o suscripciones (fines contractuales) se enviarán siempre por escrito a la dirección de correo electrónico facilitada, mediante un aviso general u otro método fiable, incluso sin consentimiento previo ni creación de una cuenta. Conservaremos la información personal recopilada según lo establecido anteriormente y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad durante al menos el tiempo necesario para procesar su pedido, ejecutar el contrato y garantizar que no haya reclamaciones u obligaciones pendientes o cualquier otra violación de nuestros derechos.

 

SECCIÓN 2: INFORMACIÓN NO VINCULANTE SOBRE LOS PRODUCTOS, PRECIOS DE LOS PRODUCTOS, CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

 

Toda la información relativa a nuestros Productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso y no es vinculante. Esto incluye las ilustraciones de los productos, que no siempre se corresponden con el aspecto real de los Productos suministrados.

 

También pueden producirse cambios en el aspecto y las características de los Productos debido a actualizaciones de la gama de productos o a retrasos en la entrega por parte de fabricantes o proveedores.

 

Todos los precios incluyen el IVA al tipo aplicable y, salvo pacto en contrario, excluyen inicialmente los gastos de envío. Tenemos derecho a ajustar los precios en caso de que aumenten los costes durante la vigencia del contrato de suscripción. Dichos costes pueden incluir cambios en el coste de producción, fabricación, suministro o entrega de los Productos, incluidos los costes de servicio asociados al mantenimiento de la suscripción (incluida la provisión de infraestructura informática, personal, administración, ventas, marketing) y cambios en impuestos como el IVA. Le notificaremos por escrito, preferiblemente por correo electrónico, con la debida antelación el motivo y el importe del cambio de precio.

 

Se formará un contrato entre usted y nosotros de la siguiente manera: Puede realizar una oferta legalmente vinculante completando y confirmando el proceso de pedido tras facilitar la información requerida, tal y como se describe en las presentes Condiciones Generales. Al realizar un pedido, usted selecciona el producto que desea comprar, que puede ser un producto único o una suscripción periódica. Al confirmar su pedido, está realizando una oferta vinculante para el pedido especificado. La confirmación del pedido se enviará automáticamente, pero no constituye una aceptación por nuestra parte. La aceptación por nuestra parte se realiza

 

- el envío del producto (en el caso de las suscripciones, la primera entrega) o

- mediante una aceptación vinculante por escrito.

 

No tendrá derecho a la entrega de los Productos hasta que los hayamos aceptado. Antes de la aceptación, podremos cancelar o reducir el pedido en cualquier momento y sin indicar los motivos, es decir, eliminar Productos individuales del pedido. El precio se ajustará en consecuencia si aún no se ha hecho. Los Productos ofrecidos en el Sitio son meramente representativos de nuestra gama («nuestro catálogo»), sin pretensión alguna de exhaustividad o disponibilidad.

 

SECCIÓN 3: CANCELACIÓN (REVOCACIÓN) DEL CONTRATO

 

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de entrega del producto (para las suscripciones: la primera entrega). Para ejercer su derecho de cancelación, debe notificarnos por escrito su decisión de cancelar este contrato. Puede enviar su notificación a info@snackpilot.com. No es necesario enviar una carta física. Puede utilizar, aunque no está obligado a ello, el modelo de formulario de cancelación que se adjunta a continuación. Para respetar el plazo de rescisión, basta con enviar la notificación antes de que finalice dicho plazo. Si cancela este contrato, le reembolsaremos sin demora todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un método de envío distinto del más barato ofrecido por nosotros), a más tardar catorce días después del día en que recibamos su notificación de cancelación. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que usted haya acordado expresamente otra cosa.

 

Salvo acuerdo en contrario, deberá devolver o entregar los Productos en la misma dirección que figura en el albarán de entrega como dirección del remitente, sin demora y, en cualquier caso, dentro de los catorce días siguientes al día en que nos notifique su cancelación. El plazo se considerará cumplido si envía los Productos antes de que finalice el plazo de catorce días. Podremos negarnos a efectuar el reembolso hasta haber recibido los Productos, o hasta que usted nos haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los Productos, según qué condición se cumpla primero.

 

Usted será responsable del coste directo de devolución de los Productos. Usted sólo será responsable de la pérdida de valor de los Productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos.

 

A: info@snackpilot.com - ECT GmbH, Poststraße 30, 6300 Zug (Suiza) - envíe su notificación a info@snackpilot.com - no es necesaria una carta física

 

Por la presente cancelo (revoco) el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes Productos/la prestación de los siguientes servicios.

 

nombre de los bienes/servicios:

pedido el:

recibido el:

nombre del/de los cliente/s:

dirección del/de los cliente/s:

 

fecha de notificación:

firma del (de los) cliente(s):

 

SECCIÓN 4: SUSCRIPCIONES: OBJETO DEL CONTRATO, DURACIÓN DE EL CONTRATO, ANULACIONES, AJUSTES Y SUSPENSIONES

 

Los pedidos de Productos de suscripción constituyen un contrato para la entrega periódica de los Productos descritos en el pedido original ("suscripción"). Todos los Productos de suscripción estarán debidamente identificados como tales.

 

Cada Suscripción puede tener un plazo inicial fijo (plazo mínimo; por ejemplo, pero no limitado a, 3 meses, 6 meses o 12 meses). Al final del plazo inicial (ya sea el plazo mínimo o después de la primera entrega), la suscripción se renovará automáticamente cada mes por un mes más. La suscripción continuará hasta que se cancele.

 

La cancelación puede realizarse en cualquier momento por correo electrónico (o, si posee una cuenta registrada, en la cuenta de cliente comprobando las suscripciones activas y haciendo clic en «Cancelar» o similar) y surtirá efecto al final del plazo actual (si el plazo actual es el plazo mínimo, la cancelación surtirá efecto al final del plazo mínimo). Para asegurarse de que la suscripción no se renueva, la cancelación debe hacerse al menos 72 horas antes de la renovación prevista. Tenemos derecho a cancelar la suscripción por causa justificada en cualquier momento. La causa justificada incluye, entre otros, casos como impago a pesar de los recordatorios, uso indebido de los servicios, fraude o sospecha de fraude, problemas persistentes de entrega debidos a direcciones de entrega incorrectas o incompletas, o indisponibilidad de los productos por fallo del proveedor. El derecho de rescisión extraordinaria por su parte no se verá afectado.

 

SECCIÓN 5: PRODUCTOS ÚNICOS: OBJETO DEL CONTRATO

 

Los pedidos de Productos de compra única (Productos que no se consideran productos por suscripción) no constituyen un contrato para entregas recurrentes.

 

SECCIÓN 6: ENTREGA, CONDICIONES DE ENTREGA, TRANSFERENCIA DEL RIESGO, RESERVA DE PROPIEDAD

 

Sólo realizamos envíos a direcciones aptas para los servicios de entrega, incluidas las direcciones válidas de Packing Station y Correos. Las tarjetas regalo se envían digitalmente por correo electrónico a menos que se especifique lo contrario. Las entregas se enviarán a la dirección de envío elegida en la cuenta de cliente o, si no hay cuenta de cliente, a la dirección de envío facilitada al realizar el pedido original. Los cambios de dirección de suscripción sólo tendrán lugar si el cambio se ha realizado antes del siguiente cargo.

 

El cliente debe asegurarse de que puede aceptar la entrega a la hora prevista (anunciada previamente por correo electrónico). El cliente es responsable de que la dirección de entrega facilitada sea correcta y de que la recepción del envío sea posible en el horario de entrega habitual. Si la entrega personal no es posible, la entrega podrá realizarse a un vecino (persona o empresa) si el proveedor puede hacerlo. Los vecinos suelen ser personas o empresas que se encuentran en la misma dirección de entrega o a poca distancia a pie. Alternativamente, el paquete puede dejarse en un lugar de entrega seguro si usted ha dado permiso al transportista para hacerlo. En este caso, especifique al máximo el lugar de entrega. Cualquier ambigüedad en el lugar de entrega correrá a cargo del cliente. No nos hacemos responsables de ningún problema relacionado con la entrega en un punto de entrega.

 

Tan pronto como la entrega

 

- se le haya entregado a usted personalmente,

- se haya entregado a un vecino,

- se haya depositado en una estación de empaquetado o en una oficina de correos, o

- se haya depositado en un punto de entrega,

 

la entrega se considera cumplida y entregada. El riesgo de cualquier daño o pérdida de la entrega recaerá en el cliente a partir de este momento, sin que nosotros seamos responsables de ningún daño o pérdida posterior. Si la entrega es un producto único, el contrato también se considerará completamente cumplido. Si la entrega no se ha pagado en su totalidad en el momento de la entrega, la entrega seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.

 

En el caso de las suscripciones, la siguiente entrega sólo se realizará una vez que se haya efectuado correctamente el cargo en cuenta. Por lo tanto, el pago de la siguiente entrega por su parte deberá efectuarse siempre antes de la entrega por nuestra parte.

 

Intentaremos enviar su pedido lo antes posible una vez recibido el pago. Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad y las condiciones de envío.

 

SECCIÓN 7: PAGO Y VENCIMIENTO

 

Nuestras reclamaciones (especialmente los pagos) vencen inmediatamente, sin perjuicio de cualquier derecho legal de revocación.

 

Puede pagar con un método de pago proporcionado, como tarjeta de crédito, PayPal -si se proporciona- u otro método de pago proporcionado. En el caso de una suscripción, debe asegurarse de que la información relativa al método de pago seleccionado es correcta y está actualizada durante toda la vigencia del contrato. Debe asegurarse de que todas las domiciliaciones bancarias se realizan a tiempo. Deberá comunicar inmediatamente cualquier cambio en la forma de pago seleccionada a través de su cuenta de cliente. Al realizar un pedido a través de su cuenta de cliente, acepta y nos autoriza a

 

- a cargar inmediatamente el importe en la forma de pago que nos indique,

- cargar en cuenta el método de pago especificado por usted para los cargos recurrentes en el caso de una suscripción,

- a utilizar y cargar un método de pago adicional que puede añadir en su cuenta de cliente y

- compartir la información y las instrucciones de pago necesarias para completar el pago entre nosotros, nuestros procesadores de pagos y sus proveedores externos.

 

En el caso de las suscripciones, el importe se cargará siempre antes de que se envíe la siguiente entrega. Encontrará más información al respecto más arriba.

 

Debe asegurarse de que está autorizado a utilizar el método de pago especificado durante la vigencia del contrato y de que dispone de fondos suficientes para que pueda efectuarse el pago. Por razones técnicas, es posible que el cargo en cuenta del medio de pago no se efectúe hasta unos días después de la fecha de cargo efectiva.

 

En caso de pago fallido, podremos intentar cobrar de nuevo el pago en un momento en que su pedido no haya sido previamente cancelado por nosotros debido al pago fallido.

 

Si el cobro fracasa debido a circunstancias de las que el cliente es responsable (en particular, debido a fondos insuficientes, datos incorrectos o no válidos o una objeción), el cliente está obligado a garantizar que se subsane la interrupción del pago de modo que, además del importe pendiente, los gastos bancarios y los costes de recordatorio incurridos tras el impago puedan ser abonados por el cliente.

 

Si el cliente incumple sus obligaciones de pago a pesar de los reiterados recordatorios, podremos rescindir su suscripción y reclamarle daños y perjuicios. Los daños y perjuicios se calcularán como una suma global basada en las entregas restantes, a menos que pueda demostrar un daño menor. Si el pago de esta factura no se recibe dentro de este plazo, se enviará un recordatorio con los recargos por demora aplicables. Si el pago sigue pendiente después de al menos un recordatorio, nos reservamos el derecho de remitir el asunto a una agencia de cobro de deudas para su posterior tramitación y cobro.

 

SECCIÓN 8: CÓDIGOS PROMOCIONALES Y VALES

 

Se distingue entre códigos promocionales y códigos de cupón:

 

- Los códigos promocionales son códigos que emitimos, enviamos o publicamos en nuestro sitio web, pero no exclusivamente, con fines promocionales.

- Los códigos de vales son códigos que se han comprado previamente y tienen un valor específico o pueden canjearse por un producto específico.

 

Salvo que se indique lo contrario, los códigos promocionales no son acumulables, tienen siempre fecha de caducidad, sólo pueden ser utilizados por nuevos clientes y pueden ser anulados por nosotros en cualquier momento, sin necesidad de justificación.

 

Los códigos de cupón siempre tienen una fecha de caducidad que cumple con la normativa legal. Los códigos promocionales y los códigos de vales sólo pueden utilizarse al realizar el pedido y no posteriormente. Salvo que nosotros lo permitamos expresamente, usted se compromete a no vender, conceder licencias, alquilar, arrendar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, mostrar públicamente, publicar, transmitir, editar, catalogar, agregar o crear obras derivadas a partir de los códigos de descuento recibidos para este sitio.

 

SECCIÓN 9: PRODUCTOS PERDIDOS O DAÑADOS, POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN ADICIONAL, INFORMACIÓN SOBRE ALÉRGENOS

 

Los daños de transporte evidentes y los productos perdidos o robados deben comunicarse inmediatamente. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que los envíos que no se reciban debido a una dirección de envío incorrecta o que el cliente rechace intencionadamente no podrán ser sustituidos.

 

Los envíos devueltos se volverán a enviar con una tasa de reposición de existencias adicional, a menos que la devolución se deba a un error nuestro. Los envíos devueltos debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta no serán reembolsados. Esta política puede actualizarse en cualquier momento sin previo aviso y entra en vigor de forma inmediata y retroactiva para todas las suscripciones y abonados.

 

El cliente es el único responsable de revisar toda la información del producto y los materiales proporcionados antes de su consumo, incluido cualquier embalaje, folleto o etiqueta del producto.

 

SECCIÓN 10: USO GENERAL DEL SITIO WEB

 

Queda prohibido cualquier uso de este sitio web con fines ilícitos, incluido el acceso automatizado, la reproducción, distribución o modificación más allá del uso personal y no comercial. Nos reservamos el derecho a denegar el acceso en caso de abuso.

 

SECCIÓN 11: DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS

 

La tecnología subyacente y todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos o código, está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo la UE y otras leyes de derechos de autor y es propiedad de SnackPilot y está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad. La obra colectiva incluye obras con licencia de SnackPilot. Copyright 2025 SnackPilot. Todos los derechos reservados. No investigamos la exactitud de dichas obras, ni podemos garantizar que todas ellas estén libres de errores tipográficos. No podemos garantizar que la información mostrada en este sitio sea completamente exacta.

 

Al compartir, enviar y cargar cualquiera de sus datos, incluyendo pero no limitado a fotografías, imágenes, vídeos, música, arte o comentarios, usted concede a SnackPilot una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para utilizar, reproducir, crear trabajos derivados, mostrar y ejecutar sus datos de usuario de cualquier manera legal en beneficio de SnackPilot. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de todos los Datos de Usuario que ponga a disposición a través de SnackPilot. En consecuencia, usted declara y garantiza que:

 

- usted tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarios para conceder al SnackPilot los derechos necesarios para distribuir cualquier Dato del Usuario,

- ni sus datos ni su envío, carga, publicación, presentación o transmisión de dichos datos ni el uso por parte de SnackPilot de sus datos cargados (o cualquier parte de los mismos) en o a través del sitio web de SnackPilot o por medio del sitio web de SnackPilot infringirán o violarán ninguna patente, marca registrada o derecho de autor, se apropiarán indebidamente o violarán ninguna patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho moral o de otro tipo de cualquier tercero, o cualquier derecho de publicidad o privacidad, o violarán de otro modo cualquier ley o regulación aplicable.

 

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de SnackPilot en el Sitio son marcas comerciales o marcas registradas de SnackPilot o de sus respectivos propietarios.

 

SECCIÓN 12: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

 

Nuestra responsabilidad por daños y perjuicios se limita a dolo y negligencia grave. En caso de negligencia leve, sólo seremos responsables por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (deberes cardinales), y sólo hasta los daños previsibles típicos del contrato. La responsabilidad en virtud de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos no se verá afectada. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita sus derechos en virtud de las leyes de garantía legal o de protección del consumidor. En caso de mercancía defectuosa, sus derechos se regirán exclusivamente por las disposiciones legales. No seremos responsables de fallos o retrasos en el cumplimiento debidos a acontecimientos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerras, pandemias o interrupciones de la cadena de suministro fuera de nuestro control.

 

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones contractuales que esté causado por acontecimientos fuera de nuestro control razonable. Un Evento de Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, evento, no evento, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable e incluirá (sin limitación) lo siguiente:

 

- Huelga, cierre patronal u otra acción industrial,

- Conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación de guerra,

- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural,

- Imposibilidad de utilizar ferrocarriles, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte públicos o privados, especialmente para nosotros o nuestros proveedores, pero sin limitarse a ellos,

- Imposibilidad de utilizar redes de telecomunicaciones públicas o privadas,

- Actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno y

- Pandemias o Epidemias.

 

SECCIÓN 13: CLÁUSULA DE DIVISIBILIDAD

 

Las presentes Condiciones Generales, junto con cualquier documento al que se haga referencia expresa en las mismas, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el objeto del contrato. Cualquier conversación, correspondencia, negociación o entendimiento previo no incluido expresamente en las presentes Condiciones no formará parte del acuerdo, salvo que los derechos legales obligatorios establezcan lo contrario. Cada una de las partes reconoce que no ha confiado en ninguna declaración o representación no establecida en el presente acuerdo, a menos que dicha confianza esté protegida por la legislación aplicable en materia de protección del consumidor. Nada de lo dispuesto en la presente cláusula excluirá o limitará la responsabilidad por fraude o por cualquier derecho concedido a los consumidores en virtud de la legislación imperativa aplicable. Si alguna disposición de las presentes Condiciones o del contrato es declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición será eliminada en la medida necesaria, y el resto seguirá siendo válido en la mayor medida permitida por la ley. Cuando el cliente sea un consumidor residente en la Unión Europea, se aplicará la ley más favorable, ya sea la ley alemana o la ley de la residencia habitual del consumidor, de conformidad con el artículo 6 del Reglamento (CE) nº 593/2008 (Roma I).

 

SECCIÓN 14: LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE

 

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que no prive al consumidor de la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual. Si el cliente es un comerciante (tal y como se define en la legislación alemana aplicable), la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de este contrato o relacionados con él será nuestro domicilio social. En todos los demás casos, se aplicarán las disposiciones legales aplicables en materia de jurisdicción.

 

SECCIÓN 15: DIRECCIÓN Y DATOS DE CONTACTO, DOCUMENTOS ADICIONALES

 

Dirección y datos de contacto:

 

ECT GmbH, Poststraße 30, 6300 Zug (Switzerland)
Por favor, absténgase de contactar con nosotros por correo postal y elija un canal alternativo para ponerse en contacto con nosotros.

 

Correo electrónico: support@snackpilot.com https://support.snackpilot.com/hc/en-001/requests/new

 

Por la presente llamamos especialmente su atención sobre los siguientes documentos:

 

- Política de privacidad (general)

- Política de cancelación (incluida y complementaria a este documento)